Cum comand

Comenzile se pot plasa Online, prin E-Mail sau Telefonic

 

1.    Comanda Online

Programul pentru comenzi online este non-stop. Comenzile pot fi plasate indiferent de oră.

Procesul de comandă online este simplu și se realizează în 3 pasi:

 

Pasul 1:

Identificarea produselor dorite și adăugarea lor în coșul de cumpărături.

 

Pasul 2:

Completarea datelor de facturare și livrare.

Daca sunteți deja client PetZoo.ro, vă puteți autentifica pentru un proces de achiziție mai rapid.

În cazul în care sunteți client nou, completați cu atenție câmpurile necesare și selectați metoda de plată dorită.

 

Pasul 3:

Finalizarea comenzii – Citiți cu atenție termenii și conditiile și bifați acordul în legatură cu acestea. Verificați încă o dată coșul de cumpărături, apoi apasați butonul de „Trimite Comanda”.

Comenzile plasate după ora 13.00 se vor procesa în urmatoarea zi lucratoare.

 

2.    Telefonic

Pentru comanda telefonica, puteți suna la numărul 0771 415 812.

 

Un angajat Pet Zoo va prelua apelul, va înregistra produsele dorite și datele de facturare, apoi va trimite comanda pentru dumneavoastră.

Program comenzi telefonice: Luni – Vineri: 9 – 18.

 

3.    E-mail

Adresa de email office@petzoo.ro este disponibila oricând.

E-mail-ul trebuie să conțina următoarele informații

-       Număr de telefon pentru contact

-       Datele de facturare și livrare

-       Produsele dorite și cantitatea lor

La procesarea comenzii veti fi apelat telefonic de un operator Pet Zoo pentru confirmarea și înregistrarea comenzii dumneavoastră.